FAQ

Q

領収書(インボイス)は発行されますか?

A
ネットショップを介してのお取り扱い(間接的なやり取り)となるため、 領収書(インボイス)の発行はございません。 ご購入時に自動送信されるメールに、弊社会社名・事業所番号を記載しておりますので そちらをご利用ください。
Q

何を買ったか分からなくなりました

A
会員登録をされているお客様は、以下の手順で購入履歴をご確認ください。 ①GBTストアを開く(ログインを求められたらログインしてください) https://g-b-t.stores.jp/ ②左上の3本線をタッチ ③一番上のお名前をタッチ ④3段目に出てくる「購入履歴」をタッチ また会員の登録如何に関わらず、お客様が入力されたメールアドレスへ、購入の確認メールが送られておりますので、まずはそちらからご確認をお願い致します。 それでも解決しない場合には以下のいずれかの方法でご連絡ください。 ▶︎GBT STOREの「お問い合わせ」機能利用する ▶︎Pilot Bird公式LINEから直接メッセージを送信する https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=yow4034d ▶︎ゴールデンベア・シアター株式会社へメールを送信する [email protected] ▶︎ゴールデンベア・シアター株式会社へ電話をする 03-6450-9806(リモート営業のため繋がりにくくなっております)